O nome e o endereço do estabelecimento não foram divulgados.
O estacionamento tem cinco dias para apresentar esclarecimentos sobre os valores praticados. O Procon solicitou informações sobre horários de funcionamento, formas de cobrança, tabelas de preços e a justificativa econômica para a tarifa de R$ 60, além dos períodos em que o valor é aplicado.
A suspeita é de que a cobrança mais elevada ocorra principalmente nos finais de semana.
Segundo o órgão, estabelecimentos podem cobrar valores diferenciados em finais de semana, feriados e durante eventos, desde que os preços sejam informados de maneira clara e tenham justificativa. No entanto, aumentos considerados excessivos e sem motivo razoável podem configurar prática abusiva, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O Procon orienta que consumidores que se sentirem prejudicados fotografem a tabela de preços, guardem o comprovante de pagamento e registrem uma reclamação junto ao órgão.
A cobrança de R$ 60 por hora chamou a atenção e agora o estabelecimento terá que explicar os valores praticados.
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